Service
Service, Wartung und Betriebskosten im Laseralltag
Ein Lasersystem verdient nur Geld, solange es läuft. Deshalb entscheidet nicht der Anschaffungspreis über die Wirtschaftlichkeit, sondern Verfügbarkeit, Reaktionszeit im Servicefall und die realen Kosten pro Impuls über die Lebensdauer.
- 12 Mon.
- empfohlenes Wartungsintervall
- 24 h
- Zielreaktionszeit im Support
- Remote
- Ferndiagnose der Steuerung
- DACH
- Techniker vor Ort
01Was regelmäßig geprüft wird
- ◆Energieausgangsleistung und Kalibrierung je Wellenlänge
- ◆Zustand von Resonator, Spiegeln und Handstückoptik
- ◆Kühlkreislauf, Durchfluss und Kontaktkühlung
- ◆Fußschalter, Not-Aus, Schlüsselschalter und Interlock
- ◆Softwarestand und Parameterprofile
- ◆Dokumentation im Gerätebuch nach MPBetreibV
02Betriebskosten realistisch einschätzen
Die wichtigste Kennzahl ist der Preis pro Impuls über die erwartete Lebensdauer der Lampe oder Diode. Systeme mit günstigem Einstiegspreis, aber teuren Verschleißkartuschen sind über drei Jahre häufig deutlich teurer als ein hochwertiges System mit langlebigen Komponenten.
Dazu kommen Wartungsvertrag, Verbrauchsmaterial für die Hygiene, Schutzbrillen und gelegentliche Kalibrierung. Wer diese Positionen von Anfang an in die Behandlungspreise einrechnet, kalkuliert stabil.
03Ausfallzeiten vermeiden
Ferndiagnose löst einen großen Teil der Störungen ohne Anfahrt: Fehlercodes werden ausgelesen, Parameter korrigiert, Software aktualisiert. Bleibt ein Hardwaredefekt, zählt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und – bei längeren Reparaturen – eines Leihgeräts.
Für Studios mit voller Terminlage ist die Ersatzgerätezusage oft wertvoller als jeder Preisnachlass beim Kauf.
Technische Eckdaten – Alix Lumina Pro
- Alexandrit-Wellenlänge
- 755 nm
- Nd:YAG-Wellenlängen
- 1064 nm / 532 nm
- Impulsbreite
- ab 350 ps (Pikosekunde)
- Betriebsmodi
- Pico · Nano (Q-Switch) · Long Pulse
- Kühlung
- Silent ICE Kontaktkühlung bis −26 °C
- Steuerung
- KI-gestützte Haut- und Parameteranalyse
- Anwendungen
- Tattooentfernung · PMU · Pigment · Haarentfernung · Carbon Peeling · Skin Rejuvenation
- Zielgruppe
- Tattoo-Studios, Kosmetikinstitute, Dermatologie, Kliniken
Häufige Fragen
Serviceumfang im Detail besprechen
Wartungsintervalle, Reaktionszeiten, Ersatzgerätezusage und Kosten pro Impuls – wir legen alles offen, bevor Sie sich entscheiden.